Diplomado en Gestión e Inclusión en Instituciones de Salud

Diplomado en Gestión e Inclusión en Instituciones de Salud

POSTULACIONES ABIERTAS


Inicio: 09 de abril de 2027

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El Diplomado en Gestión e Inclusión en Instituciones de Salud entrega herramientas conceptuales y prácticas para dirigir, gestionar y transformar instituciones de salud —con foco preferente en el sistema público— incorporando la accesibilidad y la inclusión como criterios de calidad de la gestión y no como un anexo. Se inscribe en la misión de la UAHC: formar profesionales comprometidos con lo público, la inclusión, los derechos humanos y la transformación social, desde un sello crítico-transformador, y en el enfoque de salud colectiva y buen vivir de su Facultad de Salud y Buen Vivir.

El sistema de salud chileno enfrenta desafíos crecientes de gestión. FONASA alcanzó 17,1 millones de personas beneficiarias en enero de 2026, equivalentes al 85% de la población nacional; la Estrategia de Universalización de la Atención Primaria opera en 28 comunas pioneras que cubren cerca de 1,9 millones de personas (MINSAL, marzo 2026); y la Superintendencia de Salud presentó en marzo de 2026 la propuesta de un nuevo modelo de estándar de acreditación, organizado por procesos estratégicos, claves y de soporte, y explícitamente centrado en los derechos de las personas, la humanización y la atención centrada en la persona. En ese escenario, gran parte de las jefaturas y mandos medios accede a cargos de gestión sin formación específica para ejercerlos.

En paralelo, el 17% de la población de 2 años y más —3.291.602 personas— vive con discapacidad en Chile; la prevalencia alcanza el 17,6% en personas adultas (2.703.893) y el 14,7% en niños, niñas y adolescentes (587.709), según el III Estudio Nacional de la Discapacidad (2022). La evidencia internacional muestra que estas personas enfrentan barreras físicas, comunicacionales y actitudinales que producen peores resultados de salud evitables (OMS, 2022), y el marco normativo nacional —leyes N°20.422, N°21.303 (lengua de señas chilena), N°21.331 (salud mental) y N°21.545 (trastorno del espectro autista)— obliga a los establecimientos a garantizar accesibilidad y ajustes razonables. Gestionar bien una institución de salud hoy implica, necesariamente, gestionarla de forma inclusiva.

Este diplomado integra ambas dimensiones en un solo programa. A lo largo de seis módulos, las y los participantes analizarán el sistema de salud chileno, sus políticas y su marco de derechos; desarrollarán competencias de planificación estratégica y gobernanza en red, conducción de equipos y gestión financiera y presupuestaria; identificarán y removerán barreras de acceso mediante accesibilidad universal, comunicación accesible y ajustes razonables, practicados en talleres vivenciales y de simulación; y culminarán con un proyecto aplicado: un plan de mejora de gestión inclusiva para una institución de salud real, transferible de inmediato al puesto de trabajo. La inclusión se trabaja con la discapacidad como núcleo y se extiende a otros grupos que enfrentan barreras en la atención: personas mayores y en situación de dependencia, personas neurodivergentes, personas migrantes y de pueblos originarios, y diversidad sexual y de género.


Fecha de inicio: 09 de abril 2027.
Horario: Viernes de 18:30 a 21:30 horas. Sábados de 9:00 a 13:00 horas.
Duración: 120 horas.
Modalidad: Semipresencial, con apertura y cierre presenciales.
Distribución:84 horas directas: 42 horas online sincrónicas y 42 horas presenciales.

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    Diplomado

    Título

    Vespertina

    Jornada

    120 horas

    Duración

    Liberada

    Matricula

    Semipresencial

    Modalidad

    $1.200.000 CLP U$1226 USD

    Arancel

    Coordinador(a) Diplomado Gestión e Inclusión en Instituciones de Salud

    María Paola Vial Peña

    mpaola.vial@gmail.com

    Terapeuta Ocupacional. Diplomado en Instituciones de Salud. Magíster en Terapia Ocupacional.

    Profesionales de las carreras de la salud (enfermería, kinesiología, obstetricia, nutrición y dietética, terapia ocupacional, tecnología médica, fonoaudiología, química y farmacia, medicina, odontología, psicología, trabajo social en salud, entre otras) y profesionales de la administración, las ciencias sociales y disciplinas afines, que se desempeñan —o aspiran a desempeñarse— en cargos de jefatura, coordinación o gestión en instituciones de salud.

    El programa resulta especialmente pertinente para quienes asumen por primera vez responsabilidades de gestión y para referentes de calidad, experiencia usuaria, OIRS, participación social y rehabilitación.

    Espacios de inserción laboral: hospitales y establecimientos de la red asistencial pública, Servicios de Salud, establecimientos de Atención Primaria de Salud (municipal y dependiente de Servicios), SEREMI de Salud, FONASA, Ministerio de Salud y organismos afines (ISP, CENABAST, SENADIS), centros de rehabilitación, mutualidades, prestadores privados, y organizaciones comunitarias y de la sociedad civil vinculadas a la salud y a la discapacidad.

    Requisitos mínimos (una de las dos alternativas):

    • Título profesional o grado de licenciatura en carreras de la salud, administración, ciencias sociales o áreas afines (copia simple del certificado de título o grado); o
    • Estudiante avanzado/a (cuarto año o superior) de una carrera de la salud, administración, ciencias sociales o áreas afines, de cualquier institución de educación superior reconocida por el Estado (certificado de alumno/a regular con avance curricular).
    • En ambos casos: currículum vitae actualizado.

    Requisitos sugeridos:

    • Experiencia laboral en instituciones de salud, idealmente del sector público.
    • Breve carta de motivación indicando el vínculo actual o proyectado con la gestión en salud y con la atención de públicos diversos.

    El programa resultará especialmente útil a quienes ejercen o asumirán jefaturas de unidades, coordinaciones de programas o direcciones de establecimientos de salud, y a los equipos responsables de implementar la normativa de inclusión vigente (leyes N°20.422, N°21.303, N°21.331 y N°21.545) en sus establecimientos.

    Sesiones presenciales (sede Providencia):
    Abril: 9 y 10.
    Mayo: 7 y 8; 28 y 29.
    Junio: 11 y 12.
    Julio: 2 y 3; 9 y 10 (cierre del diplomado).

    Sesiones online sincrónicas:
    Abril: 16 y 17; 23 y 24.
    Mayo: 14 y 15.
    Junio: 4 y 5; 18 y 19; 25 y 26.

    Fines de semana sin actividades:
    30 de abril y 1 de mayo.
    21 y 22 de mayo.

    Desarrollar en profesionales de la salud y áreas afines las competencias para dirigir y gestionar instituciones de salud —con foco preferente en el sistema público— integrando la accesibilidad universal, la inclusión y el enfoque de derechos como criterios de calidad de la gestión, mediante la formulación de un proyecto de mejora aplicado a una institución real.

    Fines de semana online sincrónicos para los contenidos conceptuales y normativos (clases dialogadas, análisis de casos reales del sistema chileno, foros) y fines de semana presenciales para la aplicación: talleres grupales, talleres vivenciales y de simulación de atención inclusiva, paneles con directivos de hospitales y Servicios de Salud y con personas con discapacidad y organizaciones de la sociedad civil («nada sobre nosotros sin nosotros»), y acompañamiento del proyecto final integrador. El programa abre con un fin de semana presencial de integración del grupo y cierra con dos fines de semana presenciales de trabajo y presentación de los proyectos.

    El proyecto es el hilo conductor: se inicia en el módulo 2 con la selección de la institución y su diagnóstico, avanza con entregas parciales en cada módulo y se presenta en el cierre.

    Quien egresa del diplomado es capaz de analizar críticamente el funcionamiento de una institución de salud en su contexto normativo y de financiamiento, conducir equipos y recursos con criterios de eficiencia y probidad, identificar y remover barreras de acceso para personas con discapacidad y otros grupos históricamente excluidos, y liderar procesos de mejora de la calidad coherentes con la acreditación y con el derecho a la salud.

    Valor para el participante: capacidad de asumir cargos de gestión con herramientas actualizadas y pertinentes; comprensión integral del marco normativo, de financiamiento y de acreditación; competencias de atención e infraestructura inclusiva inmediatamente aplicables, que mejoran la calidad y la seguridad de la atención y preparan al establecimiento para las exigencias normativas y de acreditación; y una perspectiva de salud colectiva, equidad y buen vivir que distingue a la UAHC en el sistema de educación superior.

    El programa se organiza en seis módulos secuenciales de 20 horas cada uno (14 horas directas y 6 de trabajo autónomo), con progresión desde la comprensión del sistema y su marco de derechos hacia la aplicación en un proyecto de mejora de gestión inclusiva. La inclusión se aborda de manera transversal en los módulos 1, 3 y 5, y de manera específica en los módulos 4 y 6. El proyecto final atraviesa el programa desde el módulo 2 con entregas parciales. Cada módulo ocupa dos fines de semana; los módulos 1 a 4 combinan uno online y uno presencial, el módulo 5 se dicta online (coincide con los fines de semana largos de junio) y el módulo 6 es íntegramente presencial (talleres de calidad y presentación de proyectos).

    Módulo / unidad Contenidos principales H. directas* H. autónomas Docente a cargo
    Módulo 1. Sistema de salud chileno, políticas públicas y enfoque de derechos Organización y funciones del sistema de salud chileno; rectoría y autoridad sanitaria (DFL N°1/2005); financiamiento y aseguramiento (FONASA, GES/Ley N°19.966); Estrategia Nacional de Salud al 2030 y universalización de la APS; determinantes sociales de la salud; derechos y deberes de las personas en salud (Ley N°20.584) y grupos de especial protección: personas mayores, migrantes, pueblos originarios (Ley N°20.584, art. 7) y diversidad sexual y de género (Ley N°21.120); Convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad y modelo biopsicosocial (CIF). 14 (7 / 7) 6 Cuerpo docente del programa / profesor invitado
    Módulo 2. Gestión estratégica y gobernanza de instituciones de salud Planificación estratégica en el sector público; gestión por procesos e indicadores; redes integradas de servicios de salud y gobernanza en red; gestión de la demanda y listas de espera; transformación digital; participación ciudadana (Ley N°20.500), participación social y cuentas públicas participativas; inicio del proyecto final: selección de la institución y diagnóstico. 14 (7 / 7) 6 Cuerpo docente del programa / profesor invitado
    Módulo 3. Gestión de personas, liderazgo y equipos inclusivos Marco normativo del empleo público y Estatuto de Atención Primaria (Ley N°19.378); dotación, desempeño y desarrollo de personas; liderazgo colaborativo y gestión del cambio; clima, buen trato laboral y prevención del acoso; inclusión laboral de personas con discapacidad (Ley N°21.015) y ajustes razonables en el puesto de trabajo. 14 (7 / 7) 6 Cuerpo docente del programa / profesor invitado
    Módulo 4. Accesibilidad universal y atención inclusiva en servicios de salud Accesibilidad universal y diseño universal en entornos de salud (D.S. N°50/2015 MINVU); barreras físicas, comunicacionales, cognitivas y actitudinales; comunicación accesible (nociones de lengua de señas chilena, lectura fácil, apoyos a la toma de decisiones); ajustes razonables por tipo de discapacidad; atención de personas autistas (Ley N°21.545) y salud mental (Ley N°21.331); ajustes para personas mayores y en situación de dependencia, personas migrantes y diversidad sexo-genérica. Talleres vivenciales y de simulación. 14 (7 / 7) 6 Cuerpo docente del programa / profesor invitado
    Módulo 5. Gestión financiera, presupuestaria y de recursos Presupuesto público y ciclo presupuestario; mecanismos de pago y per cápita; control de gestión y rendición de cuentas; probidad, transparencia y compras públicas (ChileCompra, CENABAST); costeo de proyectos y evaluación económica; costeo de medidas de accesibilidad y ajustes razonables. 14 (14 / 0) 6 Cuerpo docente del programa / profesor invitado
    Módulo 6. Calidad, seguridad y proyecto de mejora de gestión inclusiva Gestión de calidad y seguridad asistencial; estándares de acreditación y nuevo modelo de estándar (Superintendencia de Salud, 2026); atención centrada en la persona y humanización; experiencia usuaria e indicadores; taller de formulación final y presentación del proyecto de mejora de gestión inclusiva ante panel. 14 (0 / 14) 6 Cuerpo docente del programa / profesor invitado
    TOTAL   84 (42 / 42) 36 120 horas totales
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