Vinculación con el Medio: relación bidireccional, calidad y sentido de pertinencia

Generar impacto en las comunidades, a través de una relación bidireccional donde el diálogo y el intercambio de ideas permiten realizar una transformación mutua que genera conocimiento con sentido y pertinencia territorial, es uno de los principales focos de acción de la Dirección de Vínculo con el Medio (DIVIM). 

Lo anterior, busca ir más de allá de la lógica asistencialista, articulando la docencia, investigación y gestión institucional como práctica de aseguramiento de la calidad con retroalimentación permanente. Todo, con el objetivo de generar una formación capaz de realizar transformaciones sociales sostenibles desde la justicia social y el reconocimiento de saberes locales.  

Quisimos conocer la importancia del trabajo que desarrolla esta Dirección en cuanto al aseguramiento de la calidad y cómo su labor impacta en el proceso de acreditación que actualmente está en desarrollo. La directora de Vinculación con el Medio, Karolyn Funke comenta en esta publicación, esto además de los próximos desafíos de la Dirección.  

¿Cómo se configuró el trabajo desde la Dirección de Vinculación con el medio durante el proceso del desarrollo del informe de autoevaluación? 

El trabajo para el proceso de acreditación en la Dirección de Vinculo con el Medio es un continuo, porque representamos una de las áreas de acreditación. Junto con la docencia y la gestión, nuestra área participa por tercera vez en este proceso, en esta ocasión de forma obligatoria tal como se indica en la ley de aseguramiento de la calidad. 

Entonces, nos preparamos mirando las fortalezas que se han ido identificando en los procesos anteriores, pero también aquellos aspectos necesarios de mejorar. Y, en este sentido, el foco ha estado puesto principalmente en ir consolidando el sistema de registro, seguimiento y evaluación de la vinculación con el medio, conocido como SIRSE.   

Desde la creación de la Academia de Humanismo Cristiano, la vinculación con el medio ha estado presente, es parte de su ADN, de su Ethos institucional, por lo tanto, es un ejercicio que nos resulta de manera muy natural, y lo que nos faltaba en el transcurso de todos estos periodos era precisamente generar un sistema que nos permitiera, no solo registrar todo lo que hacemos a nivel de universidad, que es muchísimo, sino poder realizar seguimiento de dichas iniciativas y medir los resultados y las contribuciones que estas generan tanto en la institución como en los territorios en clave de bidireccionalidad.  

La UAHC posee un modelo de inserción territorial que es propio y distintivo, formalizado hace varios años, que nos permite además no solo insertarnos en el territorio con un foco particular -que podría ser el apoyo a la formación de nuestros estudiantes- sino también nos permite detectar necesidades del entorno y así poder entregar elementos para que los territorios, que hemos definido como relevantes, se puedan fortalecer, a través de soluciones que se construyen de manera conjunta. Entonces, este sistema debiese entregarnos la capacidad de medir precisamente los alcances de esa contribución tanto interna como externa –a lo que llamamos bidireccionalidad- Ahí, diría yo, ha estado la tarea, en fortalecer ese sistema y creo que en esta instancia vamos a poder presentar de manera más robusta su funcionamiento, así como también, los resultados que arroje.   

Trabajo bidireccional con las comunidades 

La Dirección de Vínculo con el Medio actualmente está preocupada y ocupada en demostrar que los procesos de vinculación son bidireccionales, donde el encuentro con los territorios y las comunidades buscan promover una construcción colaborativa del conocimiento, que supere las relaciones extractivistas y reconozca a las comunidades como productoras de saberes. “Más bien lo que existe, es un profundo compromiso con la transformación social, con el poder identificar críticamente las necesidades a partir del diálogo con diversos actores, contextos, comunidades y territorios. Y cómo estos pueden retroalimentar a la formación académica, el desarrollo profesional y las decisiones institucionales, basadas en criterios de pertinencia” comenta Karolyn Funke.   

El trabajo que realiza la DIVIM también incluye un área de fortalecimiento y de articulación con los procesos formativos donde, junto a la Vicerrectoría Académica, por medio de la Dirección de Desarrollo Académico se busca potenciar sobre todo aquellas asignaturas con componentes territoriales y aquellos mecanismos de Vinculación con el Medio con componentes de bidireccionalidad.  

Por otro lado, reconoce Funke, se ha iniciado un trabajo de formalización de un área que permita potenciar las relaciones interinstitucionales a nivel nacional e internacional a través de convenios que se puedan establecer con los distintos socios comunitarios que son parte del entorno relevante de la universidad.  

También a nivel de la consolidación de los servicios comunitarios, que se han concebido como espacios formales donde se materializa la bidireccionalidad, el ajuste a la política de Vinculación con el Medio y la mejora del modelo de vinculación y la gobernanza institucional para consolidar el área.   

Karolyn Funke indica, también, que están trabajando en fortalecer la relación entre la institución y sus egresados/as; titulados/as y la empleabilidad. “Ellos y ellas son una fuente riquísima de retroalimentación a la formación, pero también, en el sentido de la responsabilidad ética que tenemos como institución de saber qué es lo que pasa con nuestros egresados y titulados una vez que dejan las aulas, si están o no trabajando, si trabajan en las áreas para las que fueron preparados, saber cuál es la calidad del empleo, conocer sus necesidades de especialización, e incluso detectar brechas formativas”, reconoce.   

Trabajo transversal y colaborativo  

La Dirección de Vinculación con el Medio cumple un rol fundamental dentro del proceso de acreditación, sin embargo, la ejecución de este se logra gracias a un diálogo permanente con las carreras, escuelas y facultades.   

En este contexto, es que uno de los objetivos que plantea Karolyn Funke, es preparar de la mejor manera, junto a la comunidad universitaria, la visita de los pares en el contexto de la evaluación externa y poder dar cuenta de todo el trabajo que se realiza en la UAcademia en materia de Vinculación con el Medio. “Este es el momento que tenemos para evidenciar este diálogo transversal que realizan las carreras y también es la oportunidad de demostrar todo lo declarado en el informe de autoevaluación frente a esta evaluación externa”, indica.  

No obstante, la directora es enfática en señalar que el trabajo debe continuar en paralelo con el proceso de acreditación y en este sentido, reconoce que es una prioridad de su gestión el seguir avanzando y mejorando en los distintos aspectos del trabajo que requiere la Dirección, mediante un plan de gestión que pueda trazar objetivos de corto, mediano y largo plazo.  

Parte de estos aspectos, son consolidar el modelo de gestión y aseguramiento de la calidad de la vinculación con el medio; acompañar a las unidades académicas para que cada vez la calidad de este vínculo sea mayor y buscar la mejor manera de poder comunicar a la comunidad académica y estudiantil los resultados que obtiene la gestión del área. Apoyar el proceso de certificación con foco territorial y la tributación de la Vinculación con el Medio al proceso formativo. 

Finalmente, Karolyn Funke menciona que otro de los desafíos que enfrentan es asegurar que el trabajo territorial y con las comunidades contribuya efectivamente al desarrollo de las y los estudiantes, al desarrollo académico y a la producción de conocimientos situados y pertinentes, donde el diálogo integral con las áreas de investigación y docencia se vuelven fundamentales.